개인정보처리방침

Nomera 음악 콩쿠르(이하 "Nomera")는 웹사이트와 앱에서 회원가입 및 로그인(카카오 또는 iOS 앱의 Apple 로그인), 참가 신청 접수, 대회 운영 및 온라인 문의 응대 시 다음의 목적을 위하여 개인정보를 수집 및 이용합니다.

• 회원 계정 생성, 로그인 인증 및 계정 관리
• 콩쿠르 참가 신청 접수 및 본인 확인
• 연령 및 부문 자격 확인
• 대회 일정·결과 안내
• 수상자 상장·트로피 우편 발송
• 참가비 결제, 결제 취소 및 환불 처리
• 심사, 수상 기록 관리 및 대회 운영
• 온라인 문의 접수, 답변 및 민원 처리
• 신청·결제·대회 일정·심사 결과 등 운영 안내를 위한 푸시 알림 발송
• 오류 진단, 보안 및 서비스 안정성 확보와 SDK 이용 통계 확인

Nomera는 수집 목적 달성 후 필요한 기간 동안만 개인정보를 보관하며, 보유기간이 지나면 지체 없이 파기합니다.

• 회원 프로필 및 카카오·Apple 연동 정보: 회원 탈퇴 또는 계정 삭제 요청 시까지
• Nomera에 저장된 회원별 푸시 토큰 등록 정보: 알림 제공에 필요한 기간 동안 보관하며, 회원 탈퇴 시 삭제
• 참가신청, 심사, 결제, 수상 및 배송 처리 정보: 대회 종료 후 1년간 보관
• 온라인 문의 및 첨부파일: 문의 처리 완료 후 1년간 보관
• 서비스 이용 및 보안 관련 기록: 안정적인 서비스 운영과 분쟁 대응에 필요한 기간 동안 보관
• 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관

위 기간은 Nomera가 보관하는 정보에 관한 기준입니다. Firebase 등 외부 서비스가 처리하는 설치 식별자와 SDK 진단 정보에는 해당 서비스의 보존·삭제 절차가 별도로 적용됩니다.

Nomera는 이용자의 개인정보를 목적 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 서비스 제공에 필요한 일부 업무는 외부 전문업체에 위탁하여 처리할 수 있습니다.

Nomera는 로그인 유지, 보안, 오류 대응, 서비스 이용 통계 확인을 위해 필요한 최소한의 정보를 자동으로 처리할 수 있습니다. 광고 목적의 추적에는 사용하지 않습니다.

• 쿠키, 서비스 이용기록, 접속기록
• 기기 및 브라우저 정보
• 오류 및 보안 관련 기록
• 앱 푸시 토큰, 설치 식별자, Firebase SDK 진단 정보 및 SDK 이용 통계
• Android 앱의 Firebase Crashlytics 충돌·오류 기록과 가명 사용자 식별정보

이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만 이 경우 로그인 유지 등 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

앱의 푸시 알림 수신은 기기의 알림 설정에서 허용하거나 해제할 수 있습니다. 알림을 허용하지 않아도 로그인·참가 신청은 이용할 수 있습니다. 알림 수신 설정과 SDK의 기술적 진단 정보 처리는 별개입니다.

이용자는 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
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• 개인정보 삭제 요구
• 개인정보 처리 정지 요구

권리 행사는 서면, 전화, 이메일 등을 통하여 하실 수 있으며, Nomera는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

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